배송 정책

배송 및 배달

DAYMOON 휴대폰 케이스는 주문 제작 상품이며 보통 영업일 기준 1–2일 이내에 발송 준비가 완료됩니다.

현재 영국, 미국, 캐나다, 호주, 싱가포르, 일본, 대한민국, 홍콩, 마카오, 대만, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 태국, 파키스탄과 벨기에, 룩셈부르크, 아일랜드, 불가리아, 크로아티아, 체코, 에스토니아, 핀란드, 헝가리, 라트비아, 몰타, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스웨덴, 덴마크, 그리스, 스위스, 노르웨이, 키프로스, 튀르키예, 오스트리아, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인, 네덜란드, 폴란드로 배송합니다.

주문일 기준 예상 배송 기간

  • 영국: 영업일 기준 4–7일
  • 미국: 6–10일
  • 캐나다: 9–12일
  • 호주: 일부 외딴 우편번호를 제외하고 5–9일
  • 싱가포르: 6–7일
  • 일본: 6–8일
  • 대한민국: 6–8일
  • 홍콩: 2–5일
  • 마카오: 3–5일
  • 대만: 11–23일
  • 말레이시아: 서말레이시아 8–10일, 동말레이시아 9–12일
  • 필리핀: 5–6일
  • 베트남: 8–10일
  • 태국: 5–6일
  • 파키스탄: 15–17일
  • 프랑스: 4–7일
  • 독일, 이탈리아, 스페인: 6–10일
  • 네덜란드: 4–8일
  • 오스트리아, 폴란드: 7–10일

그 밖의 지원되는 유럽 지역은 지역별 운송 기간이 다르므로 결제 화면에 표시되는 예상 기간이 최신 기준입니다.

배송비

  • 일본: US$2.99
  • 대한민국: US$3.15
  • 홍콩 및 마카오: US$4.90
  • 대만: US$2.75
  • 서말레이시아: US$3.19
  • 동말레이시아: US$5.09
  • 필리핀: US$3.49
  • 베트남: US$2.69
  • 태국: US$3.49
  • 파키스탄: US$3.99
  • 기타 지원 지역: US$4.90

주문 소계가 US$50 이상이면 무료 배송됩니다. 모든 배송비는 미국 달러로 설정되어 있습니다. PayPal과 같은 외부 결제 서비스를 이용하면 스토어에 다른 통화가 표시되어도 주문이 USD로 처리될 수 있습니다.

배송 기간은 보장되지 않습니다. 외딴 지역, 공휴일, 세관 검사, 악천후 및 운송사 사정으로 지연될 수 있습니다. 발송 후 배송 조회 정보를 보내드립니다. 여러 상품을 주문한 경우 두 개 이상의 소포로 나뉘어 도착할 수 있습니다.

수입 관세 및 세금

수입 관세와 세금은 배송지 규정에 따라 처리됩니다. 결제 시 징수되지 않은 비용은 수취인이 운송사 또는 세관에 납부해야 합니다. 법률상 필요하거나 당사의 과실로 발생한 경우를 제외하고 기존 배송비, 수입 비용, 잘못된 주소·수취 거부·미납 수입 비용으로 발생한 비용은 환불되지 않습니다.

주문 전에 배송 주소를 확인하고 수정이 필요하면 가능한 한 빨리 daymooncases@gmail.com으로 연락해 주세요. 제작 또는 주문 처리 시작 후에는 주소 변경을 보장할 수 없습니다.

배송 조회가 멈추거나 소포가 파손되었거나 분실된 것으로 보이면 주문 번호와 필요한 사진을 첨부해 daymooncases@gmail.com으로 연락해 주세요. 운송사와 조사 후 적절한 조치를 안내합니다.